Microsoft Copilot Studio
Qu'est-ce que Microsoft Copilot Studio ?
Microsoft Copilot Studio vous permet de créer de puissants copilotes appuyés sur l’IA pour un large éventail de requêtes, depuis l’envoi de réponses simples à des questions courantes jusqu’à la résolution de problèmes nécessitant des conversations complexes. Communiquez avec les clients et les employés dans plusieurs langues sur des sites Web, des applications mobiles, Facebook, Microsoft Teams, ou tout canal pris en charge par Azure Bot Framework. Ces copilotes peuvent être créés facilement sans avoir besoin de spécialistes des données ou de développeurs. Certaines des façons dont les copilotes Copilot Studio sont utilisés incluent :
Information sur le taux d’infection et le suivi de la COVID-19 Aide à la vente et questions de support. Heures d’ouverture et informations sur le magasin. Avantages sociaux et congés des employés. Questions courantes des employés pour les entreprises. Copilot Studio est disponible à la fois en tant qu’application web autonome et en tant qu’application distincte dans Teams. La plupart des fonctionnalités entre les deux sont les mêmes. Cependant, il peut y avoir différentes raisons de choisir une version ou une autre en fonction de la manière dont vous souhaitez utiliser Copilot Studio.
Microsoft Copilot Studio en vidéo
Quelques fonctionnalités de Microsoft Copilot Studio
- Concevez des conversations sur mesure pour des scénarios prévisibles qui nécessitent des réponses spécifiques, comme les questions de conformité ou de réglementation.
- Automatisez la productivité de vos collaborateurs en automatisant les flux
- Créez et publiez des plug-ins personnalisés, des GPT et des invites, et affichez vos données métier là où vous en avez besoin.
- Améliorez les capacités de votre Copilote en le dirigeant vers des sources telles que des sites web des bases de connaissances internes pour orienter les réponses de l’IA sur vos infos en interne par exemple.
- Configurez, formez et connectez des services au sein d’Azure, comme Azure Open AI Service, les bases de connaissances et les modèles de langage.
- Sécurisez avec la gouvernance et le contrôle
- Optimisez les réponses et affinez votre copilote grâce aux analyses intégrées y compris les indicateurs de performances clés (ICP) qui fournissent des informations précieuses.
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