Partenaires et Intégrateurs Microsoft
Vous souhaitez accélérer la transformation digitale de votre entreprise en plaçant des logiciels de gestion au cœur de vos processus métiers ? Les solutions logicielles et progicielles proposées par l’éditeur Microsoft sont les plus performantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle de votre entreprise à tous les niveaux.
Pour une implémentation fluide de ces solutions, vous aurez besoin de faire appel à un intégrateur Microsoft dédié. Partenaire historique de Microsoft et agréé « Microsoft Solutions Partner », le Groupe SYD est spécialisé dans l’intégration des solutions de gestion d’entreprise proposées par Microsoft.
Découvrez quels sont les avantages des solutions Microsoft Dynamics 365 pour la gestion opérationnelle de votre entreprise, quelles sont les plus-values d’un intégrateur Microsoft pour implémenter ces solutions, ainsi que nos différents domaines d’expertise en tant que partenaire agréé de Microsoft.
Pourquoi intégrer les solutions Microsoft Dynamics 365 aux processus opérationnels de votre entreprise ?
La solution Dynamics 365 désigne un ensemble de logiciels de gestion d’entreprise proposé par Microsoft, dont le fonctionnement repose sur le cloud. L’intégration des différentes solutions Microsoft Dynamics 365 offre de nombreux avantages pour les entreprises de toutes tailles :
Rationalisation des processus métiers
Automatisation des tâches répétitives
Amélioration de l'efficacité opérationnelle
Grâce à cette suite de logiciels, les entreprises peuvent améliorer la gestion de l’ensemble de leurs processus opérationnels, qu’il s’agisse de la gestion de la relation client (CRM), de la gestion des ressources d’entreprise (ERP) ou encore de la gestion des opérations. Les entreprises peuvent également s’appuyer sur les données recueillies en temps réel par les différents logiciels Microsoft pour améliorer leurs prises de décisions et ainsi gagner en efficacité opérationnelle.
Pour résumer, l’intégration des solutions Microsoft Dynamics 365 à vos processus métiers vous offrira les avantages suivants :
- Une intégration complète pour une gestion plus efficace des processus métier
- La centralisation de vos opérations
- Une meilleure visibilité sur vos clients et sur vos opérations
- Une amélioration de la collaboration entre vos équipes
- Une plus grande flexibilité en termes de personnalisation et de configuration, pour une meilleure adaptation à vos besoins spécifiques
- Une productivité renforcée grâce à l’automatisation des tâches les plus répétitives et à une meilleure gestion des processus métiers
- Une meilleure flexibilité dans la collecte et l’analyse des données
Ils nous font confiance
Quelles sont les plus-values d’un intégrateur sur vos solutions Microsoft ?
Pour une implémentation fluide des solutions Microsoft Dynamics 365 à vos processus métiers, il sera nécessaire que vous fassiez appel à un intégrateur spécialisé, qui vous accompagnera parfaitement dans l’utilisation et l’intégration de cette suite logicielle.
Une expertise technique
Un intégrateur Microsoft sera en mesure de vous apporter son expertise technique et sa maîtrise de l’écosystème Microsoft pour répondre à vos besoins spécifiques. Une connaissance approfondie des différentes solutions Microsoft Dynamics 365 est nécessaire pour garantir la réussite de l’intégration de cette suite logicielle, mais aussi pour garantir la protection des données de l’entreprise.
Une intégration complète
Un intégrateur Microsoft sera également en mesure d’intégrer les différentes solutions Microsoft Dynamics 365 à vos systèmes existants, afin d’assurer la cohérence de l’ensemble de votre écosystème digital. Vous bénéficierez ainsi d’une suite de solutions intégrées qui vous permettront de gérer plus efficacement l’ensemble de vos processus métiers.
Une formation et un support technique
Un intégrateur Microsoft sera aussi en mesure de former vos équipes à l’utilisation des différentes fonctionnalités de la suite logicielle Microsoft Dynamics 365, qu’il s’agisse des fonctionnalités de base ou des fonctionnalités personnalisées en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Un intégrateur Microsoft vous fournira par ailleurs un support technique pour assurer le bon fonctionnement des solutions Microsoft Dynamics 365 après leur implémentation.
Une personnalisation de la suite logicielle en fonction de vos besoins spécifiques
Un intégrateur Microsoft sera enfin en mesure de personnaliser les différentes solutions Microsoft Dynamics 365 en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise :
- Personnalisation des formulaires
- Personnalisation des rapports
Vous bénéficierez ainsi d’une suite logicielle parfaitement adaptée à vos besoins.
Quelles sont les solutions Microsoft que nous pouvons intégrer ?
Agréé « Microsoft Solutions Partner », le Groupe SYD est spécialisé dans l’intégration de toutes les solutions de gestion proposées par Microsoft. Nos expertises métiers sont multiples et couvrent l’intégration des solutions CRM, ERP, Business Central, Business Intelligence, de développement applicatif, Power Platform et IA développées par Microsoft.
Intégration de la solution CRM Microsoft Dynamics 365
Le Groupe SYD est spécialisé depuis plus de 10 ans dans l’intégration des différentes solutions de la plateforme CRM Microsoft Dynamics 365 :
- Microsoft Dynamics 365 Sales : bénéficiez d’applications intelligentes et flexibles dédiées à votre prospection, à vos ventes, au marketing et à la fidélisation de vos clients.
- Microsoft Dynamics 365 Marketing : détectez plus de leads qualifiés par le biais de campagnes multicanales, automatisez vos campagnes marketing et améliorez le ROI de vos actions marketing.
- Microsoft Dynamics 365 Customer Service : optimisez la productivité de votre service client pour améliorer la fidélisation de vos clients.
- Microsoft Dynamics 365 Field Service : optimisez la productivité de vos équipes de terrain et améliorez ainsi le taux de résolution dès la première intervention.
- Microsoft Dynamics Project Operations : augmentez vos opportunités de closing, accélérez la réalisation de vos projets et maximisez votre rentabilité.
Intégration des solutions ERP Microsoft Dynamics 365 et Microsoft Business Central
Le Groupe SYD est spécialisé depuis plus de 25 ans dans l’intégration de la solution ERP Microsoft Dynamics 365 Finance et Opérations. Cette solution intègre les modules suivants :
- Module Finance : pour améliorer la croissance et la rentabilité de votre entreprise.
- Module Supply Chain : pour assurer la continuité de service de votre chaîne d’approvisionnement avec des processus de distribution et de fabrication adaptés.
- Module WMS Gestion d’entrepôt : pour optimiser vos processus de gestion d’entrepôt.
- Module Gestion à l’affaire : pour optimiser la gestion de vos projets, la planification de vos opérations et de vos activités, ainsi que la gestion de vos coûts.
Nous sommes également spécialisés dans l’intégration de la solution ERP Microsoft Business Central. Cette solution a été conçue pour répondre aux besoins des PME et des ETI. Les fonctionnalités de la solution Microsoft Business Central couvrent les applications suivantes :
- Finance et comptabilité : grand livre comptable, dimensions illimitées, devises multiples, entreprises multiples, budgets, rapports financiers, consolidation financière, écritures intra-groupe, comptes statistiques, prévisions des flux de trésorerie, immobilisations, comptabilité analytique, reports, paiements électroniques/prélèvements automatiques, processus de paiement des clients, prédictions des retards de paiement, rapprochement des comptes bancaires, gestion des comptes bancaires.
- Ventes et marketing : gestion des contacts, gestion des campagnes, consignation des interactions et des e-mails, gestion des opportunités, intégration de Dynamics 365 Sales.
- Ventes et livraisons : facturation des ventes, gestion des commandes client, tarification et escompte de la ligne de vente, tarif de la campagne, remises sur facture de vente.
- Achats et comptes clients : facturation des achats, gestion des ordres de commande, gestion des ordres de retours de commande, autres adresses de commande, remises sur facture d’achat.
- Inventaire : contrôle de l’inventaire, catégories d’articles et attributs, suivi des articles, emplacements multiples, transferts d’emplacement.
- Planification et disponibilité de l’offre : planification de l’offre, prévision de la demande, prévision des ventes et des stocks (IA), commande prometteuse, calendriers.
- Gestion de projets : ressources basiques, gestion des capacités, coûts multiples, tâches, feuilles de présence.
- Gestion de services : planification et répartition, gestion des contrats de service, gestion des éléments de service, gestion des commandes de service, gestion des prix de service.
- Gestion d’entrepôts : suivi des stocks, sélections et mises à disposition d’inventaire, reçu d’entrepôt, expédition en entrepôt.
- Production industrielle : gestion de l’assemblage, feuille de calcul des coûts standard, nomenclature de production, planification de base de la capacité, centres d’usinage, gestion des versions.
Intégration de la solution Business Intelligence
Cette solution regroupe l’ensemble des outils (applications et infrastructures) qui vous permettront d’accéder plus facilement aux données de votre entreprise, afin de faciliter leur analyse et ainsi améliorer l’efficacité de vos prises de décision en interne.
La solution Microsoft Power BI (Business Intelligence) vous offrira de nombreux avantages si vous souhaitez :
- Bénéficier d’un tableau de bord pour avoir une meilleure visibilité sur les indicateurs de performance de votre entreprise.
- Améliorer vos prises de décision en disposant d’une information constamment mise à jour, fiable et contrôlée.
- Avoir un référentiel unique, centralisé et sécurisé pour accéder à vos données depuis n’importe quel appareil connecté.
- Sécuriser vos données stratégiques conformément au RGPD (réglementation générale de protection des données).
- Optimiser vos processus métiers et accroître votre productivité.
Intégration de solutions de développement applicatif web/mobile
Nous sommes en mesure de procéder au développement de vos applications pour améliorer la digitalisation de vos processus métiers. Nos experts en développement d’application et UX design vous aideront à transformer vos idées de digitalisation en solutions applicatives adaptées et innovantes, afin de répondre à vos enjeux de productivité.
Nous possédons de nombreux domaines d’expertises dans le développement applicatif web et mobile :
- Solutions connectées IoT
- Applications métiers pour faciliter la gestion de votre entreprise au quotidien
- Développement d’intranet ou d’extranet
- Solutions de réalité augmentée
- Tarification complexe et configurateurs divers
- Plateformes d’échanges de données automatisées entre vos logiciels
- Solutions de dématérialisation
Nous serons ainsi en mesure de vous accompagner au mieux dans la digitalisation de vos processus métiers.
Intégration de la solution Microsoft Power Platform
La solution Microsoft Power Platform est un ensemble de services et d’outils collaboratifs en « low-code » permettant de développer plus facilement des solutions applicatives pour les entreprises grâce à des outils de développement intégrés.
La solution Microsoft Power Platform comprend les outils suivants :
- Power Apps : pour le développement d’applications web et mobiles
- Power Automate : pour l’automatisation et la simplification des processus métiers
- Power Virtual Agent : pour les chatbots et les agents conversationnels
- Power Pages : pour créer des sites web professionnels simplement et sans code
- Power BI (Business Intelligence) : pour la collecte, l’analyse des données et le reporting
Ces différents outils vous permettront de créer des applications, d’automatiser vos processus métiers, de générer des rapports de données et de créer des assistants virtuels en low-code pour une totale flexibilité de vos processus opérationnels.
Intégration de l'IA dans vos processus métiers grâce à la solution Microsoft Copilot
La solution Microsoft Copilot est un assistant d’IA développé par Microsoft. Cette solution a été conçue pour s’intégrer à vos outils de travail Microsoft, afin de permettre à votre entreprise de gagner en productivité.
Nous sommes intégrateurs Microsoft agréés, découvrez SYD
Agréé « Microsoft Solutions Partner » et partenaire historique de l’éditeur depuis plus de 25 ans, le Groupe SYD se positionne comme l’intégrateur Microsoft le plus compétent pour vous accompagner dans l’optimisation de vos processus digitaux.
Nos experts sont spécialisés dans l’intégration des solutions Microsoft Dynamics 365, et sont par ailleurs formés en continu aux nouveautés et aux évolutions proposées par l’éditeur, comme en attestent nos certifications Microsoft Cloud.
Nos experts sont habitués à intégrer les fonctionnalités de la suite logicielle Microsoft Dynamics 365 en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise ou des enjeux propres à votre secteur d’activité.
Nous sommes également certifiés Microsoft Catalyst. Cette approche novatrice, guidée par la valeur métier, nous permet de vous accompagner dans la conception et la réalisation de votre transformation digitale, à travers une série de phases organisées en plusieurs concepts :
- Inspirer
- Concevoir
- Responsabiliser
- Atteindre
Notre intégration à l’écosystème Microsoft, ainsi qu’à son réseau de partenaires, nous permet de vous garantir un accès privilégié aux dernières mises à jour et aux meilleures pratiques de l’éditeur.
Nos domaines d’expertise Microsoft sont variés. Ils concernent les outils suivants :
- Microsoft Modern Workplace : Microsoft 365, 365 Copilot, Defender, Purview, Priva, Intune, Entra, Sentinel, Security Copilot, Teams Phone.
- Microsoft Business Applications : Dynamics 365 Sales, Insight Clients, Customer Services, Field Services, Business Central, Finance, Supply Chain Management, Microsoft Fabric, Power Apps, Power Automate, Copilot Studio.
- Microsoft Azure & Open AI : Move to cloud, IaaS (Infrastructure as a service), Open AI, Azure ARC, Azure Data et Big data, PaaS (Platform as a service), VDI (Virtual Desk Infrastructure), PRA (Plan de reprise d’activité), Gouvernance et FinOps.
En plus d’être agréés « Microsoft Solutions Partner », nous possédons également les labels suivants :
- Microsoft Cloud Solution Provider
- Microsoft Managed Partner
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