Accompagnée par SYD Intégration, la FNAIM a migré plus de 10 ans d’historique métier vers Microsoft Dynamics 365 Cloud tout en limitant l’interruption de service à une seule journée ouvrée.
Face à la fin du support de sa version historique de Microsoft Dynamics, la FNAIM devait moderniser un environnement devenu critique pour son activité. Le défi était de taille : migrer un système fortement personnalisé, interconnecté à de nombreuses applications métiers, sans perturber les utilisateurs ni compromettre les données.
10+
années d’historique métier migrées
~50
entités personnalisées
100+
workflows pris en charge
Le défi
Au fil des années, Microsoft Dynamics était devenu bien plus qu’un CRM pour la FNAIM.
La plateforme regroupait :
Plus de 10 ans d’historique métier
Plus de 100 workflows
Connexions avec le portail adhérents, le site e-commerce, Sage, l’extranet…
Près de 50 entités personnalisées
Une dizaine de webservices
Multiples applications stratégiques interconnectées
L'accompagnement de SYD
Pour garantir le succès du projet, les équipes de SYD Intégration ont structuré la migration en trois étapes.
Analyser et préparer
Cartographie complète des données, workflows, webservices et processus métiers. Ateliers avec les équipes FNAIM pour préparer les tests et accompagner les utilisateurs.
Tester avant de basculer
Plusieurs migrations complètes pour valider données, formulaires, vues, règles métiers et interfaces. Modernisation des webservices vers .NET 8 et Microsoft Azure.
Sécuriser la mise en production
Migration finale dans une fenêtre de maintenance maîtrisée. Validation des données, processus et échanges avec les applications connectées avant remise en production.
Les résultats
Migration réussie vers Microsoft Dynamics 365 Cloud
Modernisation des webservices avec .NET 8 et Azure
Conservation de l’ensemble des données et processus métiers
Respect des délais et du budget
« La migration s’est parfaitement déroulée. Tout avait été anticipé et testé à l’avance. Seuls quelques problèmes mineurs sont survenus et ont pu être stabilisés très rapidement. Je tiens à remercier toute l’équipe de SYD, les consultants fonctionnels, les développeurs et le chef de projet qui ont su parfaitement se coordonner pour relever tous les défis de ce projet d’ampleur en respectant les délais et le budget. »
FNAIM
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