
Nous avons interrogé l’un de nos collaborateurs qui était auparavant dans le domaine de la restauration. Aujourd’hui, il est consultant CRM au sein du Groupe SYD, découvrez son parcours de reconversion :
« Je suis arrivé chez Syd le 6 janvier 2019. Avant cela, j’ai passé 20 ans dans un tout autre domaine : la restauration.
Mon parcours a été assez classique dans ce secteur : j’ai débuté en hôtellerie-restauration comme commis, puis second et enfin chef. Ensuite, j’ai poursuivi en restauration collective, toujours en tant que chef, puis comme responsable de service.
C’est à ce moment-là que j’ai commencé à réfléchir à une reconversion. J’avais entamé un bilan de compétences, car je ressentais le besoin de m’éloigner du milieu de la restauration. En parallèle, j’ai eu l’opportunité de piloter la mise en place d’un outil de réservation pour les cafétérias que je gérais. Ce projet m’a mis en relation avec une équipe de développeurs-intégrateurs… et ce fut une révélation. J’ai adoré cette collaboration et j’ai su que le développement était un domaine dans lequel je pourrais vraiment m’épanouir.
Mais à 41 ans, avec un parcours aussi éloigné de la tech, la reconversion n’était pas une évidence. La personne qui m’accompagnait dans mon bilan de compétences n’a pas vraiment validé cette idée (avec le recul, je pense qu’elle ne connaissait tout simplement rien au code !).
Malgré cela, la graine était plantée. J’ai commencé à suivre des tutoriels en ligne pour apprendre les bases du développement. À la maison, l’ambiance était parfois cocasse : mon épouse, qui travaille dans l’informatique, m’aidait… un peu à contre-cœur au début. Elle plaisantait en disant : « Je ne veux pas rentrer du boulot et encore parler de code ! » Aujourd’hui, c’est elle qui lance les discussions le soir !
Alors je me suis lancé pour de bon.
Voici les grandes étapes de ma reconversion :
Étape 1 : Poser ma démission (le plus simple !)
Étape 2 : Faire le point sur mes diplômes
J’ai entamé une démarche de VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) via le CNAM pour obtenir une licence en gestion de la restauration. Un long travail, avec un mémoire de plus de 100 pages (à l’époque sans IA générative !), et une soutenance.
Étape 3 : Trouver une formation en développement web
Là, ce fut plus compliqué que prévu. Je pensais que motivation + budget suffiraient… mais j’ai rencontré des freins : des préjugés sur mon âge, mes centres d’intérêt (non, je ne suis pas gamer !), mon profil atypique.
Heureusement, un organisme a décidé de me faire confiance : la 3W Academy. J’ai été formé au développement web, j’ai validé mon diplôme… YES !
Étape 4 : Trouver un premier poste
J’ai créé mon site web, où j’ai présenté tous mes projets réalisés pendant la formation, y compris mon projet de fin d’étude. Puis je me suis inscrit sur toutes les plateformes d’emploi possibles. Une période intense, pleine de doutes.
En novembre 2018, j’ai été contacté par une ESN leader dans le domaine. Après 4 entretiens, j’ai reçu une proposition pour commencer en janvier 2019. YES bis !
Mais en décembre, je reçois un appel de Julie Bouete, responsable RH chez Syd. Elle voulait me rencontrer. Curieux, je me dis : « Intéressant, une entreprise qui s’intéresse à un profil comme le mien… » J’avais déjà une promesse d’embauche, mais j’y suis allé.
J’y ai rencontré Julie, ainsi qu’Anthony et Jimmy, deux développeurs. À ce moment-là, je ne le savais pas encore, mais ces deux personnes allaient jouer un rôle clé dans ma reconversion. L’entretien était chaleureux, détendu, tout le monde souriait, les locaux étaient accueillants.
J’ai été totalement honnête sur mes compétences : une formation de six mois, aucune expérience en entreprise dans le développement, aucune connaissance du langage C#. Mais j’ai aussi mis en avant mes compétences transversales acquises en restauration.
L’entretien s’est très bien passé… et dès le lendemain, je recevais une offre pour rejoindre les équipes. Rapide !
J’ai suivi mon instinct : j’ai accepté. Et c’est sans doute l’un des meilleurs choix que j’ai faits dans ma vie.
Les débuts n’ont pas été faciles. Je ne comprenais pas tout, je manquais de repères. Mais je me suis accroché. J’étais là tous les matins, déterminé à apprendre, à progresser. Et Syd m’a accompagné à chaque étape : formations, tutorat, soutien de l’équipe…
Aujourd’hui, grâce à Syd, à mes collègues formidables, et à mes proches, je peux dire que je suis pleinement reconverti… et c’est une sacrée fierté.
Car ce genre d’histoire, ça n’arrive pas tous les jours. »