Les retards de paiement de vos clients sont un casse-tête en termes de trésorerie pour votre entreprise et pour vos comptables. Heureusement, il existe des solutions ! En effet, certains outils comme Continia, Une solution intégrée à votre environnement Microsoft Business Central, vous permettent d’automatiser et de faciliter vos processus financiers.
Définition de l’automatisation de la gestion des comptes clients
Les logiciels d’automatisation des comptes clients aident les entreprises à simplifier leurs processus de facturation et de paiement, évitant ainsi les retards liés à des erreurs telles que les références manquantes ou les envois à la mauvaise adresse.
L’automatisation repose sur la technologie RPA (automatisation robotique des processus), qui intègre l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique. Cette technologie est largement utilisée pour automatiser les tâches financières fastidieuses comme la création de factures, l’impression et l’envoi de documents et d’e-mails, l’envoi de rappels électroniques, et le rapprochement des paiements.
Dans cet article, nous ferons un focus sur les 4 raisons pour lesquelles il est bénéfique d’introduire l’automatisation des comptes clients au sein de votre équipe financière. Nous nous attarderons en particulier sur les avantages tels que le renforcement de la conformité en matière de sécurité, l’optimisation du temps et les économies financières réalisées.
1 – Gagner du temps et de l’argent
Le coût élevé du travail manuel constitue l’une des principales dépenses pour de nombreuses entreprises, augmentant à mesure qu’elles se développent et doivent embaucher du personnel supplémentaire pour gérer les tâches administratives et de facturation. Cette charge de travail fastidieuse impacte négativement les résultats financiers de l’entreprise.
La mise en place de l’automatisation des comptes clients dans votre équipe financière permet de gagner du temps et de l’argent. Les logiciels automatisés permettent de créer rapidement des factures, d’envoyer des rappels de paiement aux clients et de gérer l’envoi de documents en lots, ce qui améliore la productivité, le chiffre d’affaires et réduit les coûts liés au travail manuel. De plus, la numérisation des processus permet également d’économiser sur les frais d’affranchissement, de papier et d’encre.
2 – Améliorer la satisfaction de vos collaborateurs
Vos employés peuvent être insatisfaits de leur travail, submergés par la paperasse et la répétition des tâches. L’automatisation de la gestion des comptes clients soulage ce fardeau en éliminant les tâches manuelles, améliorant ainsi leur satisfaction au travail. En libérant du temps autrefois consacré à des tâches fastidieuses, vos employés peuvent rentrer chez eux à l’heure, ce qui les rendra plus heureux et plus productifs.
3 – Être cohérent avec votre démarche RSE
Les processus basés sur le papier sont obsolètes et nuisent à l’environnement, car la production de papier est une source majeure de pollution. La numérisation de vos processus de gestion des comptes clients non seulement profite à la planète en réduisant les déchets de papier et les émissions de carbone, mais elle vous avantage aussi en économisant sur les coûts liés aux fournitures de bureau. En adoptant des pratiques plus durables, vous contribuez à préserver les ressources naturelles et à réduire la pollution, ce qui renforce votre engagement envers l’environnement.
4 – Améliorer la sécurité et la conformité
De nombreuses entreprises adoptent la facturation électronique pour répondre aux réglementations en constante évolution et aux demandes des clients. La non-mise en œuvre de cette pratique pourrait vous faire perdre des opportunités commerciales face à des concurrents plus adaptés, compromettant ainsi votre avantage concurrentiel.
La numérisation de votre gestion des comptes clients assure la conformité aux normes de facturation, réduit les risques de fraude et simplifie les audits grâce à des fonctionnalités telles que les signatures numériques et les pistes d’audit numériques.
Une solution, Continia !
Si vous travaillez dans le domaine de la finance, vous connaissez probablement l’objectif consistant à minimiser la saisie manuelle des données lors du traitement des factures d’achat, des avoirs et d’autres types de documents entrants.
Accélérez votre productivité et automatisez vos processus financiers quotidiens grâce à la solution Cortinia, une solution digitale complétement intégrée à l’environnement Microsoft Business Central.
En savoir plus sur la solution Continia ? Nos équipes SYD vous accompagnent !