Si vous entendez parler de « transformation digitale » au moins une fois par jour tant l’expression est usitée, c’est pour une excellente raison. Le numérique, comme on a pu le constater, a su se rendre indispensable face aux circonstances exceptionnelles traversées ces dernières années. Solution d’urgence pour certains, évolution naturelle pour d’autres, elle est devenue incontournable tant la preuve de sa performance en termes d’optimisation des processus et d’amélioration de l’expérience client s’est imposée. La transformation digitale permet de passer dans une autre dimension de culture d’entreprise aux nouveaux modes de management.
Vous accompagner dans la digitalisation de votre entreprise à Nantes, à Brest, à Orléans, à Paris ou encore à Niort, à Toulouse ou à Bordeaux, c’est le métier de Syd.
Peut-être que la transformation numérique est, pour vous, un concept qui a besoin d’être éclairé pour que vous perceviez toute la mesure de sa réalité.
Qu’est-ce qu’on entend concrètement par transformation digitale et quel en est l’enjeu pour votre entreprise dans le centre, le sud et l’ouest de la France ? Quels avantages offre-t-elle à vos clients ? Réponse de Syd maintenant.
Transformation digitale : quel enjeu pour votre entreprise à Nantes, à Brest, à Orléans, Paris et Niort ?
Le propre de l’homme et de son écosystème économique est d’évoluer, de se transformer. C’est la quatrième révolution industrielle de l’Histoire moderne. Les deux premières vagues d’industrialisation étaient liées à l’énergie, la troisième à l’informatique. Nous sommes au tout début de la dernière qui concerne la numérisation de l’information et de l’interconnectivité des appareils mobiles connectés. C’est l’avènement de l’IA avec en ligne de mire la transformation de tous les systèmes de production, de management et de gouvernance. De l’infrastructure informatique à l’hébergement dans le cloud en passant par la cybersécurité, les outils collaboratifs, l’économie s’approprie le numérique. La transformation digitale engendre la mise en œuvre de processus digitaux par les entreprises, profitables sur les plans humain, organisationnel, collaboratif et financier. On le comprend aisément, l’enjeu pour une entreprise est de se doter de nouvelles méthodes de travail plus productives mais pour un mieux-être des utilisateurs permis par la transformation digitale. Les tâches automatisées sont réalisées plus rapidement et efficacement et laissent du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. C’est un levier qui impacte tous les domaines de l’entreprise pour une plus grande performance : le travail collaboratif, la vente, la recherche et le développement, la finance, la communication, le recrutement…
Cette démarche requiert le savoir-faire de professionnels experts des outils digitaux, capables d’une vision large pour vous accompagner et vous conseiller afin de permettre à votre entreprise à Nantes, à Brest, à Orléans, Paris et Niort de :
- Générer plus de chiffre d’affaires ;
- Gérer les données plus efficacement ;
- Gagner en agilité ;
- Avoir une meilleure image.
Transformation digitale : quels avantages pour vos clients à Nantes, à Brest, à Orléans, Paris et Niort ?
Les bénéfices de la transformation digitale de votre entreprise dans le centre, le sud ou l’ouest de la France va bien évidemment profiter à vos clients grâce à une expérience utilisateur optimisée.
Les clients de demain sont des consommateurs 2.0 appelés aussi « les Millennials ». Actuellement, ce sont eux qui transmettent l’usage des outils technologiques issus de la transformation digitale aux générations antérieures. Cette génération d’usagers ultra connectée représentera en 2025 près de 75% de la population active mondiale. Ils façonnent par conséquent les achats d’aujourd’hui et de demain et cherchent une expérience particulière basée sur l’authenticité et la communication. Ils suivent les tendances, évoluent et en créent de nouvelles. Ils sont sensibles à une approche personnalisée et aux processus innovants. Ils donnent leur avis et s’intéressent à ceux des autres. La relation client, l’expérience utilisateur doit donc répondre à leurs besoins en étant optimisée grâce à la transformation digitale de votre entreprise.
Transformation digitale de votre entreprise : pourquoi choisir Syd ?
Grâce à nos métiers, Business Intelligence, Développement applicatif, Gestion des interactions clients, Intégration de solutions – CRM Microsoft Dynamics 365– CRM Salesforce– Microsoft Dynamics 365, Accompagnement de projet, Infrastructure Management, Motion Design votre transformation se réalise dans les meilleures conditions. Nous vous proposons des consultants de différents horizons afin de répondre par une approche sur-mesure à vos besoins et à vos problématiques. Nous sommes disponibles et suivons votre projet régulièrement grâce à des échanges permanents. Forts de plus de 20 années d’expérience dans l’accompagnement et le pilotage de projets de transformation digitale, n’hésitez pas à nous accorder votre confiance comme l’ont déjà fait plus de 400 clients et contactez-nous !