Si vous envisagez une application mobile pour votre business, voici plusieurs bonnes raisons de vous convaincre de son intérêt :
- Le nombre de mobinautes est supérieur à celui des utilisateurs de PC
- Les utilisateurs de smartphone consacrent 90% de leur temps aux applications mobiles, en comparaison avec les sites web (selon des statistiques de 2015)
- Les applications mobiles sont préférées aux sites Web
- Plus de 60 % des français possèdent un smartphone
- Les utilisateurs consultent leur smartphones 150 fois par jour selon Google
Mais ce n’est pas tout.
SYD, qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale depuis 1999, vous présente dans cet article les 6 avantages de l’application mobile, outil indispensable à votre business. Cependant, ces 6 avantages ne sont rien sans une application mobile performante et qui correspond à vos exigences. C’est pourquoi dans un deuxième temps, nous vous expliquons pourquoi faire confiance à SYD pour votre application mobile.
Les 6 avantages de l’application mobile pour votre business
1. L’application mobile : une circulation bilatérale et rapide de l’information
Avec une application mobile, l’information circule plus rapidement entre vous et vos clients. Ils accèdent rapidement aux informations puisque l’application est sous leurs yeux, sur l’écran de leur téléphone. Ils gagnent du temps parce que leurs préférences sont enregistrées. Et vous aussi, vous avez accès à leurs informations grâce au stockage des données via l’application mobile.
2. L’application mobile : une expérience client optimisée grâce aux fonctionnalités
En permettant à vos clients via l’application mobile d’avoir accès aux fonctionnalités de leur téléphone, vous rendez l’expérience utilisateur complète, interactive et ludique. Vous optimisez la satisfaction client en proposant plus de services et en simplifiant leur utilisation : appareil photo, contacts, GPS, appels téléphoniques, e-agenda, etc. Vos clients et vous gagnez du temps, chacun est satisfait.
3. L’application mobile : une image de marque innovante pour se différencier de la concurrence
La création d’une application mobile permet de vous démarquer de la concurrence. Votre marque sera associée à une entreprise innovante proche de ses utilisateurs et qui propose des services instantanés. Votre marque, toujours présente dans le smartphone de votre client, peut évoluer sous ses yeux.
4. L’application mobile : l’envoi de notifications pour booster les actions spontanées
L’application mobile va stimuler la consommation puisqu’acheter devient simple et peut être un acte immédiat. Force est de constater que l’impact du courrier électronique pour communiquer avec les prospect a fortement diminué. Ce qui laisse la part belle aux notifications. Qu’elles soient in-app, c’est-à-dire non intrusives à l’ouverture de l’application par le client, ou push donc même lorsque l’application est fermée, le taux de conversion est meilleur que par mail. L’action attendue et/ou l’achat est plus spontané. Bien sûr, vos campagnes de notifications doivent être planifiées judicieusement.
5. L’application mobile : la personnalisation pour une communication sur mesure
Puisque vous avez accès à des informations sur les comportements de vos clients, à leurs préférences et à leurs données, vous pouvez leur proposer du sur-mesure. Vous personnalisez l’expérience des utilisateurs avec une communication plus ciblée. C’est un bon moyen d’attirer leur attention et de les fidéliser.
6. L’application mobile : des fonctionnalité utilisables hors connexion
L’intérêt de l’application mobile réside dans le fait de pouvoir proposer des contenus et des fonctionnalités hors ligne. Votre client reste connecté à votre application même sans connexion !
Pourquoi faire confiance à SYD pour une application mobile performante
Maintenant que vous connaissez les 6 avantages d’avoir une application mobile pour votre business, vous avez sans doute aussi compris que la performance de votre application va jouer un rôle important. La préoccupation de SYD, une entreprise aux valeurs fortes, est de vous accompagner dans la digitalisation de votre métier. Vous savez qu’aujourd’hui, pour répondre aux enjeux de productivité, le digital est incontournable. Les compétences techniques inhérentes au développement applicatif ne s’improvisent pas et doivent même être intimement liées à l’expérience. Deux qualités que notre équipe possède. Vous pouvez faire confiance à nos experts développeurs, lead-développeurs et UX design, pour transformer vos idées en solutions applicatives sur-mesure. Donnez-nous votre rythme, vos priorités et les fonctionnalités que vous souhaitez car toujours à votre écoute, nous ferons de votre projet une réussite. Alors, n’hésitez pas à nous contacter.